Santa Cruz: Sandvik Mining and Rock Solutions abre un nuevo Centro de Servicios en Caleta Olivia
Para acortar los tiempos de respuesta,
aumentar la calidad del servicio y estar más cerca de los clientes mineros,
Sandvik Mining and Rock Solutions descentraliza su taller en Buenos Aires para
invertir en un centro de servicios en la ciudad de Caleta Olivia, Provincia de
Santa Cruz, Argentina.
El taller de mantenimiento y reparación de equipos de minería, que
se inauguró en Julio, está estratégicamente ubicado y equipado con sistemas
avanzados, como el primer banco de pruebas de Sudamérica para transmisiones,
ejes y convertidores. Este banco, no sólo permite que el equipo gire, sino que
también puede soportar una carga pesada, lo que permite aumentar y garantizar
la confiabilidad y calidad de las reparaciones.
“El objetivo del centro de servicio Sandvik en Caleta Olivia es
entregar resultados con altos estándares de calidad, de manera oportuna. Para
ello, apostamos fuertemente por el desarrollo estratégico de proveedores
locales”, explica Sebastián Issel, Country Manager de Sandvik Argentina S.A.
El taller comprende un área de recepción, un área de servicio para
reparaciones de 1.775 m2 (capacidad para cuatro equipos de servicio), un área
específica para reparaciones de componentes, salas de capacitación y oficinas.
El taller está diseñado para realizar reparaciones de todo tipo de componentes
y equipos que Sandvik tiene actualmente en servicio en Argentina; perforadoras
de superficie y subterráneas, camiones y cargadores subterráneos.
Las nuevas instalaciones también servirán para complementar capacitaciones
relacionadas con los sitios de la mina, para los técnicos de Sandvik, así como
para los representantes de los clientes.
Acercando el servicio y entrenamiento a
clientes clave
Como proveedor bien establecido de
muchos operadores mineros clave en la región sur de Argentina, Sandvik, ve la
apertura del nuevo Centro de Servicios como un paso importante para brindar un
servicio más cercano a los clientes. La inauguración del centro de servicios de
Caleta Olivia representa un punto de distribución para ofrecer una respuesta
más rápida en caso de necesitar un componente específico o un recambio. La
ubicación cercana en Caleta Olivia o en los pueblos vecinos, permite menos
viajes y cambios de turno fluidos para los técnicos de servicio involucrados.
La presencia de Sandvik en provincias claves mineras y para la
construcción de Argentina ofrece una combinación estratégica para los clientes
de la zona con la sede ubicada en San Justo, y las instalaciones en Caleta
Olivia sirviendo como centro de distribución y reparación en la región.
La apertura del Centro de Servicios en Caleta Olivia refuerza el
compromiso de Sandvik con el desarrollo de la industria minera en Argentina,
con mayor proximidad a los clientes y permitiendo atender los requerimientos del
servicio de manera oportuna. Las instalaciones también agregan valor para el
desarrollo de proveedores locales, así como para la formación de recursos
locales.
Caleta Olivia, Argentina, Agosto 6, 2021
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